Timeless markamızı kurmaya karar vermeden önce, bu adımı atmaya tamamen hazırdık. Marka bilinirliği stratejimiz, müşterilerin dikkatini çekmeye odaklanıyor. Kendi marka web sitemizi ve Facebook ve Twitter gibi sosyal medya hesaplarımızı kurarak, dünyanın dört bir yanındaki hedef tüketiciler bizi çeşitli yollarla kolayca bulabiliyorlar. Yüksek kaliteli ve rekabetçi fiyatlı ürünler sunmak ve kusursuz satış sonrası hizmet sağlamak için hiçbir çabadan kaçınmıyoruz, böylece müşterilerimizin beğenisini kazanabiliyoruz. Ağızdan ağıza yayılan olumlu yorumlar sayesinde marka itibarımızın genişlemesi bekleniyor.
Zamansız gözlükler online. En büyük önceliğimiz, Timeless markamız için müşterilerimizle güven ilişkisi kurmaktır. Eleştirilerden korkmuyoruz. Her eleştiri, daha iyi olmamız için motivasyon kaynağımızdır. Müşterilerimizin ürünler hakkında geri bildirimde bulunmalarına olanak sağlamak için iletişim bilgilerimizi açık tutuyoruz. Herhangi bir eleştiri için, hatayı düzeltmek ve iyileştirmelerimizi müşterilerimize iletmek için çaba gösteriyoruz. Bu uygulama, müşterilerimizle uzun vadeli güven ve itimat oluşturmamıza etkili bir şekilde yardımcı oldu. (1.75 numaralı çerçevesiz okuma gözlüğü, okuma gözlüğü arayanlar, tasarımcı okuma gözlüğü)