FAQ

Да, мы специализируемся на изготовлении очков на заказ! От дизайна оправы до функциональных деталей, мы тесно сотрудничаем с вами, чтобы создать очки, которые точно соответствуют вашим требованиям. Вот как работает наш процесс изготовления на заказ:

«В основном мы используем следующие материалы: ацетат, TR90, металл, титан».

Для вашего удобства и безопасности мы предлагаем различные надежные способы оплаты:

Качество — основа нашего бренда.

Гарантия на раму: обычно распространяется на производственные дефекты (например, сломанные петли, трещины в раме) в течение 1–2 лет. Не распространяется на повреждения, возникшие в результате несчастных случаев, неправильного использования или естественного износа.

Да, мы принимаем заказы на образцы! Для новых разработок мы настоятельно рекомендуем начать с образца, чтобы убедиться, что все детали соответствуют вашим ожиданиям, прежде чем приступать к серийному производству.

Компания Timeless Factory успешно получила престижный сертификат BSCI, подтверждающий нашу приверженность этическим принципам ведения бизнеса и социальной ответственности. Наша продукция соответствует самым высоким международным стандартам качества и безопасности, включая европейский сертификат CE, соответствие требованиям FDA США и сертификат ANSI Z87.1, а также маркировку UKCA для британского рынка. Благодаря сильному глобальному присутствию, мы в основном обслуживаем взыскательных клиентов в Европе и Северной Америке, занимая значительные доли рынка в Германии, Италии и Великобритании.

Для уточнения сроков изготовления нам потребуется подробное обсуждение после ознакомления с вашим окончательным дизайном.